あなたの普通がわたしにとって必ずしも普通ではないということ。

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twins Photo by Kees Wielemaker (pedaal)

こんなの普通だよね!?

家族にこんなこと言われることありませんか?

ボクは時々あるんですが、大抵の場合ボクは知らない・わからない。(稀に忘れていることもあるけど。)

この原因の多くはお互いの家庭環境の違い。経験してきたことが違えばその人にとっての『普通』も違ってきます

このような一般的なことの話ならまだしも、仕事の話を持ち出されて専門用語が入ってくると、自分も気がつかないうちに「何言ってるの?」という顔をしてしまっています。

ここで1つ例を挙げてみましょう。

ある医療機関でのやりとり。(フィクション)

問診・検査が終わり診察室に戻ってきた患者・家族。検査の対応した作業療法士も一緒に診察室へ入った。

医師:(検査が終わり、作業療法士に対して)HDS-Rは何点だった?

作業療法士:14点です。

医師:うーん。中等度まで進んでるか…。

患者・家族:???先生、何のことでしょうか?

このやりとり、医師と作業療法士は理解できているが、患者・家族はまったく理解できていません。

なぜでしょうか?

当然と言えば当然ですよね。医師と作業療法士は医学の勉強をしてきて持っている共通の土台が患者・家族にはないからです。

※作業療法士:国家資格。医師の指示の下に、「作業療法」を行う。

※HDS-R:改訂・長谷川式認知症スケール 参考:認知症検査「長谷川式認知症スケールで認知症を診断する」 | 人間ドック・健康診断 | メディカルiタウン

 このサイトにも書いてありますが、改訂・長谷川式認知症スケールはあくまでも簡易な認知症スクリーニング(選別)検査であって、これのみで認知症の診断をすることはできません。

っと、本題から逸れました。

で、何が言いたかったかというと、共通の土台がない相手に物事を伝えたい時にはどうしたらいいのか。

共通の土台がない相手に伝えたい時。

ただ子どものお使いのように相手に言えばいいという訳ではなく、相手にしっかりと理解してもらわないといけない。

そのためには、何を伝えたいのかを

  • 1つずつ
  • 丁寧にゆっくりと
  • 相手がわかる言葉で

表現することが必要です。

そうやって自分のブログを振り返ってみると、まだまだ説明不足が多かったりダラダラと長い記事を書いていることが多いなと反省することばかり…。

これから記事を書く時にはさっき掲げた3つに気をつけて書くように心掛けると誓った@feelingplaceでした。

HDS-R (改訂 長谷川式簡易知能評価スケール) 1.1.2(無料)App
カテゴリ: メディカル
販売元: Pharmedico Co., Ltd – Pharmedico Co., Ltd(サイズ: 17.8 MB)

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  2. たぁぼぉキャッチャー Vol.19 | たぁぼぉ録 said on 2012年7月13日 at 7:59 PM

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